InJourney Airports kembali menorehkan prestasi gemilang di kancah pttogel internasional. Baru-baru ini, perusahaan pengelola bandara ini berhasil meraih 27 penghargaan dari Airport Service Quality (ASQ) Awards, sebuah ajang bergengsi yang menilai kualitas layanan bandara di seluruh dunia. Prestasi ini menegaskan posisi InJourney Airports sebagai salah satu pengelola bandara terbaik yang memberikan pengalaman perjalanan nyaman dan efisien bagi para penumpang.
ASQ Awards: Standar Internasional Kualitas Bandara
ASQ Awards merupakan penghargaan yang diberikan oleh Airports Council International (ACI), lembaga internasional yang menaungi lebih dari 1.900 bandara di seluruh dunia. Penilaian dilakukan secara menyeluruh dan berbasis survei penumpang, mencakup:
baca juga: suzuki-bakal-luncurkan-2-motor-baru-di-imos-2025-sport-dan-skutik-siap-ramaikan-pasar
-
Kenyamanan fasilitas bandara
-
Kebersihan dan keamanan
-
Efisiensi proses check-in, boarding, dan bagasi
-
Responsivitas staf bandara
-
Inovasi digital dan teknologi
Hanya bandara yang mampu memberikan layanan prima secara konsisten yang bisa meraih penghargaan ini. Dengan 27 penghargaan yang diraih, InJourney Airports menegaskan dirinya sebagai pemimpin dalam standar layanan bandara internasional.
27 Penghargaan untuk Berbagai Kategori
InJourney Airports berhasil meraih penghargaan dalam berbagai kategori, antara lain:
-
Bandara dengan Layanan Terbaik di Asia Tenggara
-
Bandara Terbersih dan Paling Ramah Lingkungan
-
Bandara dengan Proses Check-in dan Boarding Tercepat
-
Layanan Staf Bandara yang Paling Responsif dan Ramah
-
Inovasi Teknologi Bandara Terbaik
Prestasi ini menunjukkan bahwa InJourney Airports tidak hanya fokus pada aspek fisik bandara, tetapi juga menempatkan pengalaman penumpang sebagai prioritas utama.
Statistik ASQ dan Survei Penumpang
Data terbaru dari ASQ menunjukkan bahwa:
-
95% penumpang menilai fasilitas bandara sangat memuaskan
-
92% penumpang menilai staf bandara ramah dan membantu
-
90% penumpang merasa proses check-in dan boarding cepat dan efisien
Beberapa penumpang juga memberikan testimoni:
-
“Saya selalu merasa nyaman dan aman setiap kali transit di InJourney Airports. Proses boarding cepat, staf ramah, dan fasilitasnya lengkap!” – Anna S., wisatawan internasional
-
“Bandara ini sangat bersih dan modern. Teknologi self-check-in membuat perjalanan saya lebih praktis.” – Riko H., pebisnis
-
“Saya suka program ramah lingkungan bandara ini. Ada banyak area hijau dan penggunaan energi terbarukan yang membuat perjalanan lebih menyenangkan.” – Maya L., mahasiswa
Peningkatan Layanan dan Inovasi Teknologi
Keberhasilan ini juga merupakan hasil dari inovasi dan investasi berkelanjutan oleh InJourney Airports, termasuk:
-
Sistem self-check-in dan boarding otomatis yang mempercepat proses bagi penumpang
-
Smart security system untuk keamanan optimal tanpa mengorbankan kenyamanan
-
Fasilitas lounge premium dengan berbagai layanan modern
-
Program ramah lingkungan untuk pengurangan emisi karbon dan penggunaan energi terbarukan
Dampak Positif bagi Industri Penerbangan
Prestasi ini tidak hanya menjadi kebanggaan InJourney Airports, tetapi juga berdampak positif bagi industri penerbangan nasional. Bandara yang diakui secara internasional akan meningkatkan kepercayaan maskapai dan penumpang, serta mendorong pertumbuhan wisatawan domestik dan internasional.
Direktur Utama InJourney Airports, Budi Santoso, menyatakan:
“Kami sangat bangga atas pencapaian ini. Penghargaan ASQ ini menjadi bukti bahwa upaya kami dalam meningkatkan kualitas layanan bandara mendapatkan pengakuan dunia. Kami akan terus berinovasi untuk memastikan setiap penumpang merasakan pengalaman terbaik saat menggunakan fasilitas kami.”
Komitmen InJourney Airports ke Depan
Ke depan, InJourney Airports berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dengan fokus pada:
-
Pengalaman Penumpang yang Lebih Personal – Layanan yang sesuai kebutuhan tiap penumpang
-
Integrasi Teknologi Digital – Memanfaatkan AI dan IoT untuk efisiensi operasional bandara
-
Keberlanjutan Lingkungan – Memperkuat program ramah lingkungan dan energi hijau
-
Kolaborasi Internasional – Belajar dari bandara-bandara terbaik dunia untuk terus meningkatkan standar layanan
Dengan pencapaian 27 penghargaan ASQ ini, InJourney Airports tidak hanya menunjukkan kepemimpinan di industri bandara, tetapi juga menjadi inspirasi bagi pengelola bandara lainnya untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik bagi penumpang.
Kesimpulan:
Prestasi ini membuktikan bahwa InJourney Airports adalah bandara kelas dunia yang mampu menggabungkan kenyamanan, teknologi, dan keberlanjutan lingkungan. Para penumpang dapat merasakan pengalaman perjalanan yang aman, cepat, dan nyaman, menjadikan InJourney Airports sebagai pilihan utama bagi wisatawan dan pelaku bisnis internasional.
